Wymiary kapitału marki jako moderatory związku pomiędzy kapitałem marki bazującym na konsumencie i skłonnością konsumenta do angażowania się w treści związane z marką w mediach społecznościowych

Schivinski, B ORCID: 0000-0002-4095-1922 and Łukasik, P, 2017. Wymiary kapitału marki jako moderatory związku pomiędzy kapitałem marki bazującym na konsumencie i skłonnością konsumenta do angażowania się w treści związane z marką w mediach społecznościowych. Handel Wewnętrzny, 1 (366), pp. 80-90. ISSN 0438-5403

[img]
Preview
Text
8246_Schivinski.pdf

Download (631kB) | Preview

Abstract

Celem opracowania jest zbadanie okoliczności sprzyjających wpływowi kapitału marki na zaangażowanie się konsumenta w treści dotyczące marek w mediach społecznościowych. Zastosowano technikę standaryzowanej ankiety internetowej, a następnie przeprowadzono analizę moderacji przy użyciu oprogramowania MPlus. Stwierdzono istnienie wpływu kapitału marki na skłonność konsumenta do angażowania się w treści związane z marką w mediach społecznościowych, a w szczególno- ści wskazano, że im kapitał marki jest postrzegany jako wyższy, tym bardziej chętnie konsumenci konsumują, kontrybuują i kreują treści związane z markami. Otrzymane wyniki mogą zostać wykorzystane w praktyce menadżerów marek oraz wzbogacają literaturę naukową na temat komunikacji marek i zaangażowania konsumentów względem marek w mediach społecznościowych. Artykuł ma charakter badawczy. English abstract: The authors aim to investigate under what circumstances brand equity is enhancing consumers’ engagement with the brand-related content on social media. They used the data collected by a standardised online survey and the results were analysed using moderation analysis with MPlus software. It was revealed that consumer-based brand equity influences consumers’ engagement with the brand-related content on social media. More specifically, the higher the perceptions of brand equity, the more actively consumers will consume, contribute, and create the social media brand-related content. The presented findings are of a great value for brand and also contribute to the emerging literature on social media brand-related communication and consumer’s engagement with brands. The article is of the research nature.

Item Type: Journal article
Description: The moderating effects of brand equity dimensions on the relationship between consumer-based brand equity and consumer’s propensity to engage with the brand-related content on social media
Publication Title: Handel Wewnętrzny
Creators: Schivinski, B. and Łukasik, P.
Publisher: Instytut Rynku Wewnetrznego i Konsumpcji
Date: April 2017
Volume: 1
Number: 366
ISSN: 0438-5403
Divisions: Schools > Nottingham Business School
Depositing User: Jonathan Gallacher
Date Added: 29 Mar 2017 11:32
Last Modified: 09 Jun 2017 14:13
URI: http://irep.ntu.ac.uk/id/eprint/30460

Actions (login required)

Edit View Edit View

Views

Views per month over past year

Downloads

Downloads per month over past year