Wymiary kapitału marki jako moderatory związku pomiędzy kapitałem marki bazującym na konsumencie i skłonnością konsumenta do angażowania się w treści związane z marką w mediach społecznościowych

Tools

Schivinski, B ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4095-1922 and Łukasik, P, 2017. Wymiary kapitału marki jako moderatory związku pomiędzy kapitałem marki bazującym na konsumencie i skłonnością konsumenta do angażowania się w treści związane z marką w mediach społecznościowych. Handel Wewnętrzny, 1 (366), pp. 80-90. ISSN 0438-5403

Preview

Text
8246_Schivinski.pdf
Download (631kB) | Preview

Abstract

Celem opracowania jest zbadanie okoliczności sprzyjających wpływowi kapitału marki na zaangażowanie się konsumenta w treści dotyczące marek w mediach społecznościowych. Zastosowano technikę standaryzowanej ankiety internetowej, a następnie przeprowadzono analizę moderacji przy użyciu oprogramowania MPlus. Stwierdzono istnienie wpływu kapitału marki na skłonność konsumenta do angażowania się w treści związane z marką w mediach społecznościowych, a w szczególno- ści wskazano, że im kapitał marki jest postrzegany jako wyższy, tym bardziej chętnie konsumenci konsumują, kontrybuują i kreują treści związane z markami. Otrzymane wyniki mogą zostać wykorzystane w praktyce menadżerów marek oraz wzbogacają literaturę naukową na temat komunikacji marek i zaangażowania konsumentów względem marek w mediach społecznościowych. Artykuł ma charakter badawczy. English abstract: The authors aim to investigate under what circumstances brand equity is enhancing consumers’ engagement with the brand-related content on social media. They used the data collected by a standardised online survey and the results were analysed using moderation analysis with MPlus software. It was revealed that consumer-based brand equity influences consumers’ engagement with the brand-related content on social media. More specifically, the higher the perceptions of brand equity, the more actively consumers will consume, contribute, and create the social media brand-related content. The presented findings are of a great value for brand and also contribute to the emerging literature on social media brand-related communication and consumer’s engagement with brands. The article is of the research nature.

Item Type:	Journal article
Description:	The moderating effects of brand equity dimensions on the relationship between consumer-based brand equity and consumer’s propensity to engage with the brand-related content on social media
Publication Title:	Handel Wewnętrzny
Creators:	Schivinski, B. and Łukasik, P.
Publisher:	Instytut Rynku Wewnetrznego i Konsumpcji
Date:	April 2017
Volume:	1
Number:	366
ISSN:	0438-5403
Divisions:	Schools > Nottingham Business School
Record created by:	Jonathan Gallacher
Date Added:	29 Mar 2017 11:32
Last Modified:	09 Jun 2017 14:13
URI:	https://irep.ntu.ac.uk/id/eprint/30460